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来思尔淳牛奶变质致消费者恶心呕吐市民讨说法

发布时间:2020-03-04 12:21:46 阅读: 来源:货车厂家

来源:生活新报

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厂家:运输途中发生漏包提醒:天气炎热,喝奶请小心我 喝下去就觉得不对,等反应过来已经来不及了!来自湖北省荆州市的罗先生气愤地说,他昨天喝了一口前天才买回的牛奶,感觉味道不对,恶心反胃。隔了十多分 钟后,甚至还出现了呕吐现象。当他找到超市以及牛奶厂家,却被告知,他买的其他牛奶都没问题,唯独这包牛奶发生漏包、爆袋,造成细菌感染了。经过协商,厂 家返还给罗先生以双倍牛奶解决此事。

一口牛奶导致恶心反胃

罗先生介绍,前天下午,他来到家乐福滇池路南亚风情园店买了两箱来思尔淳牛奶。昨日15时许,怀有身孕的妻子准备喝牛奶,打开其中一箱,却发现 了异样。里面12袋牛奶,表面都有乳黄色的痕迹。罗先生说,当时他感觉不对,带着疑惑打开一包牛奶,闻到一股奇怪的气味,但因为没多想,便喝了一口。 哪知,喝进去感觉不对,还没反应过来,牛奶已经进了肚子,随即而来的是恶心、反胃,于是他立马前往家乐福南亚风情园店讨说法。

家乐福南亚风情园店客户服务中心的工作人员环女士说,他们从罗先生所购买的其他牛奶中随机取出一包倒入杯中,但未发现异常。不过,罗先生喝过的 那一袋牛奶确实出现了问题,夹杂着一些白色颗粒。我们卖的牛奶并没有问题,可能是运输过程中漏包造成的,所以其他牛奶包装袋表面都有牛奶干了的痕迹。 环女士解释,漏包现象是正常的。如果罗先生不满意,他们将以单价的10倍对罗先生进行补偿。

纯属巧合还是牛奶问题?

这并不是巧合!罗先生坚决认为,当时,他将牛奶摆在桌上半个多小时,却没有一点漏包的痕迹。单纯的漏包,又刚好巧合被他遇上是不可能 的。他怀疑是这批次的牛奶有问题。我要厂家给个说法。罗先生称,在他来到家乐福理论期间,短短十几分钟,就出现恶心、呕吐,全身乏力等不良反应,他希 望家乐福能联系厂家给个说法。

随后,在家乐福工作人员的协调下,厂家负责供应家乐福牛奶的系统主管朱女士来到家乐福服务中心,与罗先生进场协商。朱女士解释,牛奶是从大理运 送到昆明的,由于最近天气较热,可能在运输途中发生挤压造成爆袋,牛奶感染上细菌才导致罗先生的不良反应。我们打开了其他牛奶,都没有类似的问题。顾客 也通情达理,我们要求他去做个身体检查,他谢绝了。朱女士称,最后他们将罗先生购买的两箱牛奶退回后,以双倍牛奶的费用返还给罗先生。她也提醒市民,在 这样的天气,如果顾客发现牛奶有漏包、爆袋现象,最好别喝,如果有问题,可以直接找厂家解决。

罗先生表示,幸好怀孕的妻子没有喝下那包牛奶,否则后果不堪设想。

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