货车厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
货车厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

重庆一大学师生收取包裹需交超区服务费重庆新闻资讯生活dd

发布时间:2021-01-21 19:25:13 阅读: 来源:货车厂家

重庆一大学师生收取包裹需交“超区”服务费 - 重庆新闻 - 资讯生活

5月12日,西南大学育才学院,学生在领包裹时交“超区服务费”。记者 龙在全 摄

? ? ? ? 想取快递包裹,竟然必须先交6至10元不等的“超区服务费”,这一现象在西南大学育才学院存在好几年,许多学生质疑这一收费的合法性。昨日,市邮政管理局表示,“找收件人收钱是违规行为”,他们将着手调查此事,并给同学们一个满意的答复。

取包裹须交“超区服务费”

西南大学育才学院位于合川区草街镇,距离合川区中心约20公里。昨日,育才学院工商学院大一学生邱同学说,目前在该校开展快递业务的有圆通、中通、申通、 顺风、韵达等公司。然而,在已付快递费用的情况下,除了邮政EMS外,这些快递公司都要收取大件10元、小件6元的“超区服务费”。

“快递员说,我们学校不在派送范围内,所以要加钱。以前从来没听过‘超区服务费’的说法”,邱同学说,询问快递员时也只得到含糊其辞的搪塞,从来没有一个明确的答复。

另外一位郭姓同学说:“有一次,我一天收到三个包裹,还是同一家快递公司投送的,对方让我付了三次‘超区服务费’,一共18元。”

收费后不出具发票

据介绍,在育才学院,“超区服务费”已经成了不成文“规定”,也是公开的“秘密”,“有时会有同学跟快递员讨价还价,运气好的话,也能少给一两元”,邱同学笑着说。

育才学院2006级学生廖松告诉记者,他从大一(2006年)起就碰到了“超区服务费”这个事情,“不过当时是5元一个,现在涨价了而已”。他说,当时很 多同学图网购便宜,于是衣服、日常用品等都在网上买,“没想到结果杀出一个‘超区服务费’,付了快递费还要再拿钱收包裹,最后什么便宜也没捞着”。

“一开始大家意见很大,但是又没有办法”,廖松说,更让人难以接受的是,快递员收了所谓的“超区服务费”后,还不给他开具发票,“弄得好像是把5元白白给他们了一样”。

收超过派送范围的车费

记者查询了圆通、韵达、申通、顺风、中通的官方网站,“服务网点”一栏均显示,合川区草街镇不在其派送范围内。既然不在派送范围,快递是如何送达的呢?记者随即采访了这几家快递公司的工作人员。

韵达快递合川分部一位姓李的工作人员称,草街镇不在派送范围内,但由于那边包裹多,他们只好请人专门派送,但来回要十几元的车费,所以才向取件人收费,“如果收件人不想交钱,他可以自行到合川二桥的韵达公司取件”。

圆通快递的答复与韵达类似,“我们是请人送包裹到草街镇,收件人如果不愿意加付费用,那他可以自己到(合川)南城商业步行街的圆通公司取件”。申通公司则称,他们是请货运将包裹带到草街镇,收取“超区服务费”是为了垫付来回的车费,他们也是不得已而为之。

对于这些说法,育才学院的同学们表示不能接受。邱同学说,从学校到合川城区,只需要4.5元的车费,再远也不过10元,而每家快递公司每天要送上百个包裹,“为啥每件包裹都收取6~10元的费用呢?”

回应

市邮政管理局:收取“超区服务费”属于违规

记者就此事咨询了韵达与圆通快递总部。韵达快递1219号客服答复记者,“按照公司规定,如果派送地址不在投递范围内,应该由发件人付超区服务费,而不是向收件人收取”。

重庆圆通公司日常事务主管曾祥琼则表示,“对于超区的包裹,公司都有记录,并且明文规定应该由发件公司交付。如果收件人被要求付‘超区服务费’,可以拒绝签收”。同时,如果快递员收了超区服务费,应该开具发票。

记者随后将此情况反映给市邮政管理局消费者申诉中心,一位姚姓工作人员表示,快递员向取件人收取“超区服务费”属于违规行为,他们将着手调查此事,给同学们一个满意的答复。

对于快递员收费不开发票的行为,合川地税一工作人员表示,这是违反规定的,5月9日接到学生投诉后,他们已责令相关快递公司进行整改。

猎场

购买正规双色球软件

幻想精灵Ⅱ手游

相关阅读