剁手族爱上全球购

“女性网友，谁的微信朋友圈能没有几个代购？”尤其到了“十一”、春节前后，集中出外旅游的“大军”，更让各个旅游目的地国家惊叹中国人的消费潜力。最早的海外代购，始于海外留学生、导游、空姐等拥有便利条件的群体，利用自购、自用物品入境这条渠道来运送货物。不过近两年，越来越多的互联网电商看中了这块“蛋糕”，加入了海外“代购”阵营。电商们纷纷推出“全球购”频道，让中国网友可以轻点鼠标，坐等全球优质商品上门，这也成为互联网时代的一大福利。

1 “海淘族”最爱哪家店

网友依依就是个典型的“海淘族”，不到1岁的儿子吃着托人从新西兰买来的奶粉，自己用的是韩国代购来的化妆品，平时的她是个烘焙达人，揉面用的厨师机也是从美国代购回来的……如今，像依依这样的网友可真不少。“朋友圈”的“人肉代购”虽然能满足一时之需，但存在卖家不规范、信誉无法保证等问题，而且无法保证商品的售后服务。有时到货时间过长，再加上人民币汇率的变化，让很多网友的海外购物需求无法及时满足。“眼尖”的电商发现了海外代购这块大蛋糕，纷纷举起了“全球购”的大牌子。

亚马逊、海淘、洋码头、蜜淘、保税国际……如今，从事海外代购的网站琳琅满目，还有大众熟悉的京东、淘宝、唯品会等电商，他们的模式其实并不完全一样。

模式一：自营＋第三方商家。采用这种模式的代表如京东商城，其全球购业务正式上线不到1年。登录京东的自营旗舰店，可以看到在服务说明中保证“全球购自营商品均在海外生产或销售……我们承诺正规渠道、原装正品”，下单支付后，需要消费者提供真实的身份信息，商品从保税仓或者海外直邮发货，因保税区及海外发货属于境外购买行为，所以说明显示“无法开具发票”。

海外的第三方商家可通过平台模式直接签约入驻“京东全球购”。刘强东曾在中欧演讲时提及，第三方产品的品质是其最担心的问题。对第三方商家的进货渠道、产品质量、售后服务等问题的监管确实也是一大难题。

模式二：“买家”和“卖家”沟通式平台。淘宝网的全球购平台，提供的是一个连接买卖双方的平台。加入全球购的商家需要跟平台签约，保证自身只发布海外直供商品。在淘宝全球购中搜索某一商品，瞬间出现了150多个卖家，真是名副其实的“淘”，考验你有没有一双“火眼金睛”。

模式三：“海外买手”直购。“新年购遍全球”，打开唯品会，可以看到上述醒目的标题。唯品会推出的是“全球特卖”，宣称将保持“正品+特卖”的特色，布局跨境电商。据其官方介绍，唯品会已陆续与韩国、美国、澳洲、英国等国家相关部门与平台签订合作协议，还在遍布全球9个国家和地区有分支机构，通过公司1000余人的买手团队，从而挑选当地最新、最热、最受欢迎的正品商品。唯品会的特点在于它的“买手文化”，其买手大多是资深的时尚编辑或达人。

2 同款商品全球淘货有门道

其实，就同一款产品而言，在不同的“全球购”平台，价格、到货时间、售后服务都有所不同。以不少人青睐的某品牌畅销款“天然维生素E面霜”来说，在京东全球购食品保健自营店铺（宁波保税区发货）活动促销价是40元人民币包邮，3个工作日内发货，一般需要4-10个工作日送到消费者手中。同款面霜在第三方专营店（深圳保税区发货）售价88元人民币包邮。消费者在评价中普遍反映到货慢，时间长达一个多月。而在网友的微信朋友圈，一名海外朋友代购的价格为100元不包邮。澳洲直邮需要15-30天到货，保税区有的需要7-15天才能发货。

为什么电商比“人肉代购”还要便宜呢？一般“人肉代购”产品价格不仅包括产品在海外的价格，还有占到产品价格10%-20%的人工服务费、正常程序的海关税、国际邮费。电商规模化的采购、仓储、销售、快递和售后一条龙服务，显然更具有成本优势。

一家国际物流运输公司内部员工表示，其实，这款“天然维生素E面霜”给某“海外代购”网站的批发出货价格是55元人民币（含国际邮费与关税）。可见化妆品本身的成本并不高。

有调查显示，国内网友海外代购的商品，主要集中在国外的优质品牌商品。据淘宝全球购2015年海淘数据显示，用户海淘购买频次最多的是奶粉和母婴类用品。欧洲婴幼儿配方奶粉、澳洲的保健品、日本电器、韩国化妆品、德国厨房用品等，持续受到国人的追捧。说到底，人们的生活水平提高了，愿意追求更高品质的产品。

如今，全球购的支付方式越来越多元化、简单化。比如京东、淘宝、唯品会等电商，其“全球购”均可通过国内银行卡、支付宝付款。电商的中介作用之一，即保证购买过程的方便快捷，明码标价，让买家省去了许多繁琐的步骤。

3 辨别真假还要擦亮眼

全球购还有实体店？近日广东某商家“全球商品跨境直购体验中心”开始试营业，又开启了全球购与传统百货店合作的新模式。据店方介绍，体验店分跨境商品体验区和保税商品直购区两个区域。在体验区内，货架上的商品仅作陈列展示，消费者通过体验可以直接选购商品。下单后，通过保税区货仓物流配送，3天可以送达顾客手中。在保税商品直购区内，消费者可以直接选购商品，采用刷卡或现金付款购买，自提货品，方便快捷，同样享受实体店的退换货服务和大件商品免费送货上门的服务，价格比一般的超市进口商品便宜20%-50%。

对此，网友们表示：只有想不到，没有商家做不到。但是，某些电商平台的全球购商品是真是假，网友们经常产生疑问。

需要提醒网友的是：首先，根据海关规定，海外商品入境需审查收货人身份，因此，很多正规电商会要求消费者下单时填写身份证信息；第二，全球购商品物流繁琐，退换货需要买家承担运费，因此，消费者最好在体验店或者实体店中看好了，购买前确认清楚，避免造成不必要的损失；第三，最好是本人在收到商品时验货，不要急于签字，当面检查外包装是否完好，如有破损、变形以及拆开过的痕迹，可当场拒收。若外包装完好，可当面开启并检查，确认无误后再签字。若快递人员不允许，可签收后当场检查，让快递人员作为旁证。

网友参与全球购，如果发现商品与宣传不符、数量不对，商品损坏等情况，应当积极维权。如淘宝上的第三方门店加入全球购后，每批的货物采购凭证都需提交到淘宝官方，并向淘宝官方提交5万元保证金。因此，如果消费者对产品有疑问，可以向淘宝官方申请认证。（马禹轩）

西宁职业装订做

海口西服定做

厦门工作服订做

桂林西装订制